21.11.2017
Amazon увеличил стоимость за пользование бесплатной доставкой в тот же день

Amazon увеличил стоимость за пользование бесплатной доставкой в тот же день

Amazon обвинили в том, что он «тайно» представил новую плату для клиентов, использующих услугу доставки в тот же день в Prime Now. Интернет-гигант удвоил минимальную сумму, которую клиенты должны потратить, чтобы получить бесплатную доставку в тот же день - даже для тех, кто является членом Amazon Prime Now.

Изменения означают, что покупатели будут платить стоимость доставки в размере 3,99 фунтов стерлингов плюс «чаевые» 2 фунта для водителя, если заказ до 40 фунтов стерлингов, даже если вы являетесь подписчиком Prime Prime (стоимость79 фунтов стерлингов), сообщает The Mirror. И это не смотря на то, что Prime - это онлайн-подписка, которая предлагает бесплатные неограниченные поставки в течение года.

До изменений минимальный заказ был в размере 20 фунтов стерлингов, чтобы получить право на бесплатную доставку в тот же день (в течение двух часов). Теперь минимальный заказ снизился до 15 фунтов стерлингов. Теперь покупатели назвали все это вымогательством. Один из разочарованных покупателей написал: «Amazon UK платит за Amazon Prime и теперь еще дополнительно 3,99». Многие хотят прекратить подписку.

«Это ясно, что плата 3,99 для того, чтобы сократить бизнес и сделать деньги. Тайно добавили плату, чтобы разозлить людей, которые платят за Amazon Prime, после такого я просто хочу выйти из Prime». Пользователи Twitter расценили это, как удар по покупателям. Коллектив Амазона не спешит отвечать на гневные сообщения пользователей соц. сетей.

Amazon предоставил ссылку на страницы со справочной информацией для покупателей, когда его попросили объяснить изменения.


Professional Product Photography for Amazon, Shopify, Etsy

Amazon приобретает главный пакет акций британской фирмы по доставке продуктов Deliveroo

Amazon приобретает главный пакет акций британской фирмы по доставке продуктов Deliveroo

Amazon инвестирует в британскую компанию Deliveroo, занимающуюся доставкой еды, которая дает огромную прибыль интернет-магазинам в быстро растущем бизнесе по доставке ресторанов.

Amazon Exec раскрывает одну из самых важных вещей о магазинах GO

Amazon exec раскрывает одну из самых важных вещей, которую компания узнала о покупателях в своих безналичных магазинах Go

Ранее в этом месяце Amazon открыл 12-й магазин Amazon Go с технологией "just-walk-out", которая использует датчики и камеры для отслеживания того, что покупатели снимают с полок и выходят из магазина.

Amazon Family

Amazon Family

Amazon Family предлагает идеи продуктов и информацию для детей в возрасте от 0 до 12 лет. Вы начнете с кураторских списков продуктов, таких как «Jumpstart Your Nursery», коллекции, включающей кресла-качалки, пеленальные столы, кроватки и т.д.

Amazon тратит миллиарды на интернет-сателлиты

Amazon тратит миллиарды на интернет-сателлиты, автомобили с автоматическим управлением и многое другое, поскольку рост доходов замедляется

Amazon постепенно наращивает инвестиции, чтобы позиционировать себя на будущее, поскольку его основной бизнес замедляется.

Berkshire Hathaway Уоррена Баффета только что сделал ставку на $900 миллионов на Amazon

Berkshire Hathaway Уоррена Баффета только что сделал ставку на $900 миллионов на Amazon

Генеральный директор Berkshire Hathaway уже давно хвалил Amazon и его генерального директора Джеффа Безоса, чей собственный капитал превзошел капитал Баффетта два года назад, когда он претендовал на звание самого богатого человека в мире.

Как доставка Amazon и Walmart на следующий день может привести к потере бюджета

Как доставка Amazon и Walmart на следующий день может привести к потере бюджета

«Доставка на следующий день заставляет покупателей покупать больше товаров и чаще покупать их у розничных продавцов», - говорит психолог-потребитель Брюс Сандерс, автор книги «Преимущества розничной торговли».

Walmart предлагает бесплатную однодневную доставку в попытке догнать Amazon

Walmart предлагает бесплатную однодневную доставку в попытке догнать Amazon

Walmart предлагает бесплатную однодневную доставку для 220 000 наименований в своем интернет-магазине при заказе на сумму более 35 долларов США

Как избавится от хайджекеров (hijacker) / борьба с подделками на Amazon

Как избавится от хайджекеров (hijacker) / борьба с подделками на Amazon

Мы для Вас подготовили отличное письмо, которое Вы можете отправить хайджекеру (то есть человеку, который продает свои поддельные товары, выдавая их за оригинал вашего бренда).

Отрицательные отзывы на Amazon

Отрицательные отзывы на Amazon

Отрицательные отзывы - это проблема любого листинга. Естественно, продавцы стремятся убрать их со страницы продукта любыми способами. В ход идет минусование или удаление, но есть и более правильные и корректные методы борьбы с негативным мнением.