6.08.2018
Туры в центры по обслуживанию клиентов действительно шокируют

Туры в центры по обслуживанию клиентов действительно шокируют

После окончания Prime Day онлайн-гигант, основанный в Сиетле, рассматривает возможность закрытия своих складских туров, ссылаясь на свою популярность среди клиентов и защитников прав работников. Несмотря на то, что Amazon по-прежнему работает в сфере здравоохранения, искусственного интеллекта, веб-инфраструктуры, электронной коммерции, продаж продуктов питания, кинопроизводства и базы данных интернет-фильмов, Amazon может выйти из торгового пространства магазинов сразу же этим летом.

Сообщалось, что несколько клиентов были «сильно шокированы» мрачными условиями, которые рабочие должны терпеть на складах Амазона, также называемых центрами по обслуживанию клиентов. Отзывы о турах, которые доступны исключительно для членов Amazon Prime, показывают средний показатель в 2,1 звезды.

Однако не все отзывы были отрицательными. Один из клиентов, оставивший пятизвездочный отзыв, сказал, что было «чрезвычайно здорово видеть разрушение стиральных машин, смартфонов и мебели», поскольку, как сообщается, Amazon уничтожил огромное количество новых и возвращенных товаров в Германии.

В ответ на негативные отзывы клиентов Amazon опубликовал следующее заявление: «Как выясняется, клиенты не хотят видеть, что происходит, когда они нажимают «покупать» на своем компьютере. Мы стремимся порадовать наших клиентов, насколько это возможно. Мы приносим свои извинения за то, что расстроили наших клиентов и туры прекратятся в Августе 2018 года».


Professional Product Photography for Amazon, Shopify, Etsy

Walmart хочет конкурировать с Amazon в цифровой рекламе

Walmart хочет конкурировать с Amazon в цифровой рекламе

Это не первый шаг, который Walmart сделал, чтобы лучше конкурировать с Amazon и другими компаниями в сфере рекламы.

Люди из Facebook, обманывают интернет-покупателей Amazon

Люди из Facebook, обманывают интернет-покупателей Amazon

Онлайн-покупателей Amazon обманывают сообщества фальшивых отзывов, работающие в нескольких группах Facebook. Мошенничество поддерживается несколькими крупными и мелкими компаниями, а также предпринимателями

Даже Amazon может не справиться с изменяющимся рынком

Даже Amazon может не справиться с изменяющимся рынком

Переход Амазона и других технологических гигантов США к мировому господству иногда может показаться неудержимым. Инвесторы редко бывают разочарованы в Amazon.

Amazon и Walmart тестируют программу приема талонов на питание онлайн

Amazon и Walmart тестируют программу приема талонов на питание онлайн

Общественные защитники давно утверждают, что такие торговые инновации, как электронная коммерция и безналичные магазины, унижают покупателей с низким доходом.

Amazon теперь заставляет своих водителей делать селфи

Amazon теперь заставляет своих водителей делать селфи

По словам The Verge, Amazon в настоящее время заставляет своих водителей делать селфи, чтобы снизить уровень мошенничества. Используя распознавание лиц, компания проверяет личность водителей, чтобы убедиться, что они те, кем они себя называют.

Amazon частично отступает от крупнейшего в мире рынка онлайн-покупок

Amazon частично отступает от крупнейшего в мире рынка онлайн-покупок

Amazon закроет свой рынок в Китае в ближайшие месяцы, а это означает, что клиенты Amazon в этой стране больше не смогут покупать товары у китайских продавцов.

У Амазона есть самолеты, беспилотники и теперь ... спутники?

У Амазона есть самолеты, беспилотники и теперь ... спутники?

Нью-Йорк Amazon - одна из самых влиятельных компаний в мире. Он имеет миллионы подписчиков Prime, владеет парком самолетов, транслирует шоу, отмеченные Эмми и является крупнейшей в мире платформой облачного хранения.

Amazon UK изобилует подозрительными отзывами

Amazon UK изобилует подозрительными отзывами

Тысячи подозрительных отзывов было обнаружено на товары Amazon UK с самым высоким рейтингом, продвигающие устройства от относительно неизвестных производителей на вершину результатов поиска.

Инвесторы беспокоятся о новом сервисе Amazon

Инвесторы беспокоятся о новом сервисе Amazon

Акции онлайн комода Stitch Fix, которые выросли в течение 2019 года, упали в Понедельник, так как инвесторы беспокоятся об усилении конкуренции со стороны - как вы уже догадались - Amazon.com