3.01.2019
Возвраты на Amazon не бесплатны

Возвраты на Amazon не бесплатны

Конечно, вы можете вернуть товары, которые вы купили в Amazon. Но это не бесплатно. Возврат для большинства товаров, приобретенных на Amazon, не бесплатный, вопреки тому, во что верят некоторые покупатели. Поскольку клиенты проходят через процесс возврата на Amazon.com, компания четко объясняет, что будет вычитать стоимость доставки, если клиенты используют предоставленную этикетку доставки. Кроме того, клиенты могут отправлять товары обратно в Amazon за свои собственные деньги.

В любом случае, возврат для большинства товаров не является бесплатным. Amazon возьмет на себя оплату только в том случае, если причиной возврата является его собственная ошибка, например, если товар был сломан во время доставки, а не если клиент просто передумал.

Что касается того, сколько Amazon будет взимать за возврат товара, страница для возврата на Amazon.com объясняет это следующим образом:
«Оценки стоимости обратной доставки основаны на стандартных расходах на доставку. Если возврат не является результатом нашей ошибки, вам будут показаны предполагаемые расходы на обратную доставку».

Предметы могут быть сгруппированы в отгрузки соответствующим образом, даже если они не были куплены вместе.

Однако есть способ избежать оплаты за доставку. Amazon предлагает бесплатные возвраты в некоторых категориях, таких как одежда, украшения и аксессуары практически по всем направлениям.

Но Amazon также предлагает бесплатный возврат для всех товаров, заказанных через платформу голосового шоппинга Alexa. Согласно справочной странице Amazon.com, плата за обратную доставку будет взиматься как обычно, но затем будет возвращена в течение семи дней с момента возврата.



Возвраты на Amazon не бесплатны


Professional Product Photography for Amazon, Shopify, Etsy

Amazon Prime Day 2019 состоится 15 июля

Amazon Prime Day 2019 состоится 15 июля

Может пройти неделя или две, прежде чем Amazon официально объявит даты Prime Day. В прошлом году дата была объявлена 2 Июля, примерно за две недели до того, как Prime Day начался 16 Июля

Amazon использует AI, чтобы помочь вам делать покупки с помощью StyleSnap

Amazon использует AI, чтобы помочь вам делать покупки с помощью StyleSnap

Первая конференция Amazon re: MARS посвящена далеко идущим, меняющим мир идеям, но компания по-прежнему очень важна для розничной торговли.

ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ, КОГДА ТОВАР - ЭТО ВЫБОР АМАЗОН?

ЧТО ЭТО ОЗНАЧАЕТ, КОГДА ТОВАР ЭТО ВЫБОР АМАЗОН?

ПОТРЕБИТЕЛЯМ нравится иметь выбор. Мало кто будет есть в ресторане, где подают только одно блюдо. Но исследователи нашли такую вещь, как слишком много вариантов.

Amazon начинает однодневную доставку миллионов товаров

Amazon начинает однодневную доставку миллионов товаров

Amazon, столкнувшись с усилением конкуренции со стороны традиционных ритейлеров, расширил бесплатную доставку на следующий день для членов Prime на более чем десять миллионов товаров.

Как сообщается, Amazon попадет под антимонопольный контроль со стороны FTC

Как сообщается, Amazon попадет под антимонопольный контроль со стороны FTC

The Washington Post сообщает, что Amazon попадет под юрисдикцию Федеральной торговой комиссии после заключения соглашения между FTC и Министерством юстиции.

Walmart и Target делают успехи: как отреагирует Amazon?

Walmart и Target делают успехи: как отреагирует Amazon?

Список обычных жертв апокалипсиса в розничной торговле обширен, но Amazon еще не всех убил. Крупные кассовые магазины Walmart и Target сделали больше...

Amazon заинтересован в покупке Boost Mobile

Amazon заинтересован в покупке Boost Mobile

Вы все покупаете у Amazon, так почему бы не воспользоваться услугами его сотовой связи? В сообщении Reuters утверждается, что гигант розничной торговли "рассматривает" покупку ...

Amazon обвиняют в том, что книжные магазины закрываются

Amazon обвиняют в том, что книжные магазины закрываются

Wenlock Books, отмеченный наградами независимый книжный магазин, который обслуживал читателей в городе Шропшир Муч Венлок с 1991 года, вынужден закрыться и владелец прямо возложил вину на рост Amazon

Теперь есть возможность удалить голосовые записи Alexa

Теперь есть возможность удалить голосовые записи Alexa

Сегодня удаление записей Alexa происходит проще, с помощью пары новых голосовых команд. Теперь вы сможете сказать: «Алекса, удали все, что я сказал сегодня» и помощник сотрет все записи, которые он хранит на серверах Amazon