9.03.2019
Амазон: похоже на день 2

Амазон: похоже на день 2

Джефф Безос начал свое письмо в 2016 году акционерам Amazon (AMZN) следующим образом:
«Джефф, как выглядит День 2?»

«День 2 - это состояние покоя. Вслед за неуместностью. Вслед за мучительным, болезненным закатом. Вслед за смертью. И именно поэтому это всегда день 1».

Как следует из названия, это негативная статья об Amazon и я написал ее как большой поклонник Джеффа Безоса и Amazon. За эти годы я написал множество положительных статей об Amazon, в том числе рассказывал о своих инвестициях в AL в Августе 2017 года и обращал внимание на развивающийся рекламный бизнес в Апреле 2018 года, среди многих других. Таким образом, я не испытываю удовлетворения, когда озвучиваю растущую обеспокоенность по поводу компании и ее лидера Джеффа Безоса.

Возвращаясь к письму 2016 года, Безос написал следующее: «... на мой взгляд, навязчивая ориентация на клиента является самой защищающей в день 1».

Важность удовлетворенности клиентов нельзя недооценивать для компании, которая «стремится стать самой ориентированной на клиента компанией Земли». В своем письме к акционерам в 2017 году Безос начал со следующего наблюдения:
Американский Индекс удовлетворенности клиентов недавно объявил результаты своего ежегодного опроса и вот уже 8-й год подряд клиенты оценивают Amazon как № 1.

Тем не менее, в недавно опубликованном Американском индексе удовлетворенности клиентов (ACSI), обновленная оценка выбила Amazon на второе место после того, как он удерживал первое место с 2010 года. Costco (COST) занял первое место. Amazon упал на 4% по сравнению с прошлым годом, набрав 82 балла и занял второе место, что является показателем чуть выше среднего в Интернете, равного 80.

p.s. amzprostudio.com - продавайте красиво



Амазон: похоже на день 2


Professional Product Photography for Amazon, Shopify, Etsy

Ребенок случайно приобрел на Amazon диван за 430 долларов, играя с телефоном

Ребенок случайно приобрел на Amazon диван за 430 долларов, играя с телефоном

Одна мама из Калифорнии предупреждает других, чтобы они закрывали свои учетные записи Amazon после того, как ее 2-летняя дочь купила диван за 430 долларов через приложение для покупок - всего одним кликом

Amazon экспериментирует со стратегиями в трансляции спорта

Amazon экспериментирует со стратегиями в трансляции спорта

В Феврале, мир средств массовой информации взорвался в ожидании неизбежного доминирования Amazon над спортивными СМИ.

Вот как eBay и Target бросают тень на Amazon в Prime Day

Вот как eBay и Target бросают тень на Amazon в Prime Day

Target и eBay объявили о своих собственных стратегиях скидок после объявления Amazon во Вторник, в котором сообщается, что Prime Day будет проходить в течение двух дней в этом году и начнется в полночь 15 Июля

Как Amazon получает выгоду от поддельных книг

Как Amazon получает выгоду от поддельных книг

У Amazon проблема с контрафактными книгами. Но на самом деле это не проблема для самого Amazon, заявил репортер Дэвид Стрейтфельд в ходе расследования, опубликованного в Воскресенье в New York Times.

Торговля Amazon товарами для красоты представляет угрозу для других ритейлеров

Торговля Amazon товарами для красоты представляет угрозу для других ритейлеров

Amazon.com Inc в Понедельник представил свой интернет-магазин профессиональной косметики для продажи товаров лицензированным профессиональным стилистам, парикмахерам и эстетикам, которые оценивают акции других ритейлеров красоты.

Торговцы Амазон страдают от торговой войны с Китаем

Торговцы Амазон страдают от торговой войны с Китаем

За последние несколько лет шанхайский предприниматель Юнг Лин построил большой бизнес по продаже гаечных ключей, отверток и других инструментов на Amazon.com

Как получать оповещения о скидках Prime Day

Как получать оповещения о скидках Prime Day

Скидки могут быть предложены в любое время в течение Prime Day, так что неплохо было бы потратить некоторое время на поиск товаров, которые вам интересны, а затем посмотреть на сделку в приложении Amazon Shopping (Android и iOS)

Суть компании Amazon

Суть компании Amazon

Когда прошлой осенью Amazon.com перешагнул порог в $ 1 триллион, это стало большой новостью. Несмотря на то, что к концу торгов в тот день он опустился ниже этого значения, это все еще было знаковым событием.

По данным опроса, покупатели Amazon тратят больше и делают покупки чаще, если у них есть однодневная доставка

По данным опроса, покупатели Amazon тратят больше и делают покупки чаще, если у них есть однодневная доставка

Покупатели Amazon, которые получают товар в тот же день, скорее всего, будут больше тратить и совершать больше покупок на сайте электронной торговли по сравнению с покупателями, которые не получают доставку в тот же день, согласно недавнему опросу инвестиционной компании RBC Capital.